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6月6日中午，车主马女士在建德-三都市区快速道路开车的时候，跟突然变道的前车发生了追尾事故，自己的车辆已经无法继续行驶要车辆救援拖车服务。该司机联系了我们道路救援中心的服务电话，客服人员知晓了当时境况同事故具体位置之后，表示在解决完交通事故责任认定后才可以协助将车辆拖运到司机指定的维修点开展修理。以及叮嘱司机开启双闪警示灯、位于车辆后方50-100米处摆放三脚架等相关安全操作。我们调度工作者指派了求助者附近的汽车救援拖车师傅赶往求助者身边，准时将事故车辆拖到指定修理厂为车主朋友解决了车辆问题。客户针对我们的响应速度同服务态度表示万分满足。

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