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1月28日下午，车主鲁先生在宽城满族自治-大石柱子乡郊区公路开车时，与前车发生了交通事故必须要平板拖车救援，该司机联系了我们平台的24小时电话，客服知道了现场情况同事故具体位置后，表示在处理完成事故后才可以帮助将汽车拖运到求助者指定的4S店进行修理。和叮嘱求助者打开双闪警示灯、位于汽车后方50-100米处摆放三脚架等安全相关操作。我们平台道路救援中心调动了距离车主最近的道路救援拖车人员前往司机身边，及时将汽车拖走帮助求助者解决了车辆问题。客户针对我们的救援速度与专业度表示特别高兴。

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